Versand
Innerhalb Deutschlands:
Wir versenden unsere Waren per Paketdienst oder Spedition. Innerhalb Deutschlands dauert der Versand mit DHL oder GLS 1-3 Werktage. Der Speditionsversand mit Rhenus nimmt 3-5 Werktage in Anspruch. Die Lieferzeit beginnt ab Auftragsbestätigung. Haben Sie mit uns eine Vorauszahlung vereinbart, beginnt die Lieferzeit ab Zahlungsanweisung. Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen versenden wir in einer Sammellieferung. Ausschlaggebend ist der Artikel mit der längsten Lieferzeit. Zugestellt wird montags bis freitags zwischen 8.00 und 16.00 Uhr. An Samstagen, Sonntagen sowie Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Wir teilen Ihnen den Liefertag per E-Mail mit. Es ist leider nicht möglich, eine genaue Uhrzeit festzulegen. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 4,90 Euro. Ab 20 Euro Warenwert liefern wir versandkostenfrei. Unsere Artikel werden weder mit Spedition noch mit Paketdienst an eine Paketstation geschickt.
Der Versand auf deutsche Inseln, Almen und Sonderzonen ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass wir nur an Lieferadressen mit einer normalen Verkehrsanbindung über das öffentliche Straßennetz liefern können. Die Lieferadressen, die nur über Privatstraßen oder mit Fährverbindungen erreichbar sind, oder sich in abgelegenen Bergregionen befinden (Almen) können nicht beliefern werden. Die Lieferadresse muss mit einem 12-Tonner-LKW erreichbar sein.
Außerhalb Deutschlands:
Lieferungen ins Ausland berechnen sich nach Artikelgewicht. Bitte bedenken Sie, dass das tatsächliche Gewicht der Sendungen vom angegebenen Versandgewicht stark abweichen kann. Insbesondere Holzartikel weisen Unterschiede bis zu 50 Prozent je nach Trocknungsgrad auf. Nach Österreich dauert der Paketversand (mit GLS) 1-3 Werktage, Speditionsversand 7-10 Werktage. Die Lieferzeiten nach Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich und Italien dauern per Paket (GLS) 2-3 Werktage, per Spedition 10-14 Werktage. Die Lieferzeit beginnt in allen Fällen mit Geldeingang. Auf folgende ausländische Inseln wird nicht geliefert: Sardinien, Korsika, Elba (mit Thyrrhenischen Inseln), Sizilien, Inselgruppen um Sizilien, Pontinische Inseln, Monte Isola, Lagune von Venedig, Tremiti Inseln, Inseln im Golf von Neapel.
Schweizer Kunden können nicht direkt in unserem Shop einkaufen. Möglich ist jedoch eine Bestellung über meineinkauf.ch. Dies ist ein kostenpflichtiger Service.
Wichtige Informationen zum Speditionsversand:
Für den Speditionsversand hinterlegen Sie bitte eine Telefonnummer, damit sich die Spedition am Anlieferungstag bei Problemen mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Wenn Sie den per E-Mail mitgeteilten Liefertermin ändern wollen, teilen Sie dies bitte umgehend in einer Rückantwort mit. Möglich ist eine Verschiebung um 1-3 Werktage. Die Spedition liefert unsere Ware bis zur Bordsteinkante. Die Lieferadresse muss durch einen 12 Tonnen schweren LKW erreichbar sein.
